Versión 1.1 · Vigente desde: 6 mayo 2026
El acceso, uso y contratación de los servicios de DataPraxis implica la aceptación inequívoca de estos Términos de Uso. Dicha aceptación podrá manifestarse mediante el acceso al sistema, la contratación del servicio, o el uso continuo de las funcionalidades disponibles, conforme a lo permitido por la legislación aplicable en México.
DataPraxis (como dicho término se define en la sección correspondiente) es un sistema operativo de cumplimiento regulatorio de datos personales para profesionales de la salud con práctica privada en México. El sistema opera mediante la recopilación de información sobre la práctica del usuario y la generación determinística de documentación de cumplimiento conforme a la normativa vigente.
DataPraxis no presta servicios médicos, no participa en la relación médico-paciente, no emite diagnósticos clínicos, no indica tratamientos, no valida actos médicos y no sustituye la responsabilidad profesional del médico. DataPraxis tampoco actúa como representante legal del usuario ni asume defensa administrativa, conciliatoria o judicial.
Solo Practice y Corporate son contratos anuales con permanencia mínima de doce (12) meses. El usuario puede pagar mediante pago anual único o, cuando esté disponible, mediante cargo automático mensual. La modalidad de pago mensual no elimina la permanencia mínima anual.
El Findings Report standalone es un diagnóstico autónomo a un precio de $2,490 + IVA, pago único. No activa DataPraxis, no instala documentos, no configura el semáforo digital y no incluye custodia activa. No existe regla pública de descuento, anticipo, acreditación ni aplicación automática del pago del Findings al plan DataPraxis.
El servicio incluye, según el plan contratado:
El alcance específico del servicio dependerá del plan contratado.
La documentación generada por DataPraxis se construye a partir de la información proporcionada por el usuario y de reglas determinísticas basadas en la normativa vigente. DataPraxis no genera documentos genéricos ni independientes de la operación declarada del usuario.
El usuario es responsable de:
DataPraxis no será responsable por omisiones, errores, cambios operativos no declarados, uso incorrecto del sistema o implementación de prácticas distintas a las informadas durante la configuración o revisión trimestral.
DataPraxis presta un sistema documental y operativo de cumplimiento basado en la información proporcionada por el usuario, la configuración contratada y los cambios declarados durante la vigencia del plan. DataPraxis no sustituye el criterio clínico del médico, no presta servicios médicos, no representa legalmente al usuario y no garantiza resultados frente a autoridades, pacientes, tribunales, comisiones médicas o terceros.
El usuario conserva la responsabilidad profesional, clínica, administrativa y operativa de su consultorio, incluyendo la veracidad de la información proporcionada, el uso correcto del sistema, la capacitación básica de su personal, la conservación de su expediente clínico y el cumplimiento de obligaciones que dependan de su operación diaria.
DataPraxis no sustituye el criterio clínico del médico ni la valoración jurídica individualizada. El servicio no incluye:
El usuario podrá utilizar el sistema exclusivamente para la gestión de su propia práctica profesional. Queda prohibido:
El usuario es responsable de que su personal utilice correctamente los flujos del sistema, incluyendo el semáforo digital, el envío del aviso al paciente, la validación de firma antes de la atención y la actualización de datos operativos. DataPraxis no será responsable por fallas derivadas de omisión del personal, captura incorrecta, uso fuera del flujo diseñado, atención sin validación previa o procesos paralelos no informados.
DataPraxis tratará los datos personales del usuario conforme a su Aviso de Privacidad, disponible en este sitio. El usuario reconoce que:
La custodia activa comprende la revisión y actualización del sistema frente a cambios normativos relevantes y frente a cambios materiales declarados por el médico en la operación del consultorio, siempre dentro del alcance contratado y mientras el plan esté vigente y al corriente de pago.
Cada trimestre, DataPraxis podrá emitir una Constancia Trimestral de Custodia Activa y solicitar al médico confirmar si hubo cambios materiales en la operación del consultorio. El médico cuenta con una ventana de diez (10) días naturales para responder. Si declara cambios, DataPraxis revisará su impacto documental y operativo dentro de un plazo objetivo de hasta cinco (5) días hábiles. Si no responde, DataPraxis mantendrá la custodia con base en la última información confirmada y no asumirá cambios operativos no declarados.
Los cambios que alteren la unidad contratada o transformen materialmente el alcance del sistema pueden requerir revisión especial, cotización adicional o activación de un plan distinto. DataPraxis no está obligada a incorporar cambios fuera del alcance contratado sin aceptación expresa de nuevo alcance, condiciones y, en su caso, precio.
Esto incluye, sin limitarse a: incorporación de otro médico fuera del alcance contratado, nueva sede, cambio de titular, transformación de Solo Practice a Corporate, integración tecnológica compleja, requerimientos de autoridad, auditorías externas, defensa o representación legal, y rediseño sustantivo de la operación.
DataPraxis genera registros documentales y técnicos de aceptación, firma cuando aplique, timestamp, teléfono asociado y trazabilidad de la interacción, según el flujo implementado. La valoración jurídica, administrativa o probatoria de dichos registros dependerá del caso concreto, de la autoridad competente, de la conservación del expediente clínico y de la conducta operativa del usuario.
DataPraxis no garantiza un resultado específico en procedimientos administrativos, conciliatorios, judiciales o ante terceros.
La falta de pago puede suspender la custodia activa, las actualizaciones documentales, la revisión de cambios operativos, la emisión de constancias trimestrales y otros componentes operativos del sistema, incluyendo el semáforo digital. Los documentos previamente generados permanecen disponibles conforme a las condiciones técnicas y contractuales aplicables, pero DataPraxis no asume actualización, revisión ni custodia durante periodos de suspensión.
DataPraxis podrá realizar actualizaciones, mantenimiento o ajustes en el sistema en cualquier momento, procurando minimizar interrupciones. No se garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida.
El sistema, la lógica de operación, el diseño y la estructura de DataPraxis son propiedad exclusiva de sus titulares. El usuario conserva la titularidad sobre la información que proporciona.
El usuario puede solicitar la no renovación del plan antes del siguiente periodo anual conforme a los canales de comunicación vigentes. La terminación anticipada durante el periodo anual se revisa caso por caso y no elimina automáticamente las obligaciones económicas pendientes del periodo contratado.
La terminación implica la pérdida de acceso al sistema y a la custodia activa de documentos.
DataPraxis podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web. En caso de cambios sustanciales, DataPraxis notificará al usuario por medios electrónicos. El uso continuo del servicio después de dicha notificación implica la aceptación de los términos actualizados.
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
La estructura del servicio, los flujos y la documentación generada se desarrollan conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus reformas vigentes, así como las disposiciones aplicables derivadas de la Ley General de Salud y las normas oficiales mexicanas relacionadas con el manejo de expedientes clínicos y datos de salud.
Para efectos del presente documento, "DataPraxis" se refiere a Jorge Carlos Magaña Bou, persona física, RFC MABJ8207011M4, con domicilio en Sudermann 121, Colonia Polanco V Sección, Ciudad de México, C.P. 11560.